“Na het afronden van mijn opleiding merkte ik dat er in onze branche ruimte was voor verandering en verbetering. Ik geloof dat het beter en leuker kan voor onze klanten.”, zo start Melanie ons gesprek.
Enthousiast vervolgd ze haar verhaal. “In plaats van ons enkel te richten op de cijfers, ben ik ervan overtuigd dat het vertrekpunt juist bij de ondernemer zelf moet liggen. Door te vertrekken vanaf de mens, krijg je inzicht in wat de ondernemer drijft en doet, wat vervolgens veelzeggend is voor de cijfers. De ondernemer vertelt het verhaal, en als je dit koppelt aan de cijfers, ontstaat er magie. Vanuit daar start het creatieproces. Ik sta naast de ondernemers en creëer met hen mee.
Na een periode in de branche te hebben gewerkt, ben ik 9 jaar bij mijn ouders in de zaak gaan werken. Dit bood mij de kans om te ontdekken wat ondernemers echt nodig hebben van hun accountant. Vervolgens ben ik in 2012 bij Henk gaan werken. In mijn zoektocht naar een aanpak om vanuit de ondernemer te werken, ben ik in 2015 uitgekomen bij Maurice Lander. Dit leidde ertoe dat ik in 2016 MKB ondernemerscoach werd, wat voor mij zo vertrouwd aanvoelde. In de daaropvolgende twee jaar heb ik geleerd om een nieuw bedrijfsplan op te stellen en een andere bedrijfsvoering door te voeren. Hieruit is mijn visie en missie ontstaan, die samen met Henk heeft geleid tot de oprichting van TUUUR.
In 2019 heb ik TUUUR overgenomen en de afgelopen vijf jaar ben ik intensief bezig geweest met het optimaliseren van onze processen en het selecteren van geschikte software. Dit heeft geresulteerd in een bedrijf dat klaar is voor de volgende stap en klaar staat om ondernemers te begeleiden naar een waardevolle toekomst.
In mijn rol zie ik TUUUR als een betrouwbare sparringpartner voor ondernemers die streven naar een waardevolle toekomst. Mijn passie ligt in het samen creëren en stimuleren van groei en ontwikkeling.”
Een typische dag op kantoor…
“… begin ik mijn dag door in te checken bij mijn team en te informeren naar bijzonderheden of zaken waar ik die dag nodig voor ben. Na het genieten van een lekker kopje koffie ga ik aan de slag. Mijn dag is zeer afwisselend, vaak met afspraken met klanten voor sparringsgesprekken op kantoor. Tijdens deze gesprekken is er altijd ruimte om te bespreken hoe de afgelopen tijd is geweest en of er nog zaken zijn die spelen in de onderneming. Vervolgens kijken we naar de toekomst, bepalen we wat de doelstellingen van de ondernemer zijn en wat daarvoor nodig is. Als laatste stap pak ik de cijfers erbij om te kijken in hoeverre deze doelstellingen haalbaar zijn. Aan het eind van het gesprek maken we een nieuwe afspraak, afhankelijk van de gestelde doelstellingen. Ik borg deze informatie in het dossier en zet eventuele actiepunten uit, bijvoorbeeld naar samenwerkingspartners. Ik bied mijn hulp aan en kijk waar ik kan ondersteunen.
Tussen de bedrijvigheid door probeer ik altijd met mijn collega’s te lunchen, waarbij er in alle rust en gezelligheid tijd is voor elkaar.”
Wat maakt je werk leuk?
“Wat mijn werk zo leuk maakt, is de creativiteit die erbij komt kijken en het feit dat ik in vertrouwen mag meekijken met de ondernemer. Het kwetsbaar zijn en echt in verbinding staan, dat is iets wat alleen mensen kunnen doen en nooit vervangen kan worden door robots. Aan het eind van gesprekken krijg ik vaak terug van klanten: “Ik wist niet waar we het over gingen hebben, maar het zet mijn creatieve brein aan. Ik ga vol enthousiasme naar huis met ideeën.” Een andere klant zei: “Ik zat er even helemaal doorheen.” Ik mocht deze ondernemer, naast de update van de onderneming vragen hoe hij er nu bij zat als persoon. Op dat moment merk je dat iemand rust vindt en we een rustig gesprek hebben. Dat gaf die klant een fijn gevoel; als ondernemer kun je jezelf wel eens alleen voelen. Dat is precies wat ik het mooiste vind aan wat ik mag doen; inspireren, rust bieden zodat er weer visie mogelijk is.”
Buiten kantooruren…
“Naast het leiden van TUUUR, houd ik ervan om een rondje te gaan golfen; het geeft rust, je bent buiten en ik ben competitief. Tijdens het golfen ben ik echt even met het balletje bezig, wat ruimte geeft aan nieuwe ideeën. Ik geniet van gezelligheid, mensen om mij heen en lekker eten.”
Toekomstperspectief…
“Ik vind mijn werk bij TUUUR echt heel leuk. Op dit moment zijn wij bezig met het vormgeven van TUUUR 2.0. Wij zijn TUUUR. Ik ben, net als de rest van het team, onderdeel van TUUUR. Ik wil in de komende tijd meer investeren in de relatiebeheerders binnen TUUUR en de band met onze klanten verder uitdiepen. Het persoonlijke aspect wordt steeds belangrijker, vooral met de opkomst van AI. Dat is precies wat wij te bieden hebben.”
Wil jij meer weten over onze werkwijze of zoek je een leuke nieuwe baan? Neem gerust vrijblijvend contact met ons op.
